Cómo trabajar en un crucero: requisitos y condiciones

Adentrarse en la experiencia laboral en un crucero puede ser una oportunidad emocionante, pero entender los requisitos y condiciones es esencial. Este artículo explorará los pasos necesarios para trabajar en un crucero, desde los requisitos básicos hasta las habilidades valoradas por los empleadores en la industria de viajes marítimos.  

Examinaremos las condiciones de trabajo a bordo, incluyendo la vida en el barco y las responsabilidades específicas de diferentes roles. Ya sea aspirando a ser parte de la tripulación, el personal de entretenimiento o en servicios a bordo, esta guía proporcionará información valiosa para aquellos que buscan embarcarse en una carrera laboral única y dinámica en el mundo de los cruceros. 

Las empresas de cruceros buscan empleados 

Los expertos del buscador de Cruceros Mediterráneo nos informan que en este momento, las compañías de cruceros están en búsqueda urgente de personal para cubrir diversas posiciones. Esto significa que hay muchas oportunidades disponibles para que puedas comenzar rápidamente y tener éxito en una de las mejores actividades turísticas. 

Según el Informe sobre el desarrollo de los cruceros marítimos y fluviales elaborado por el Ministerio de Asuntos Exteriores y Desarrollo Internacional, los cruceros cuentan con alrededor de 22 millones de pasajeros, generando ingresos equivalentes a 100 mil millones de euros al año. Además, este sector crea 775.000 puestos de trabajo, de los cuales 339.000 se encuentran en Europa. Esto resalta la importancia y el potencial de empleo en la industria de cruceros, lo cual podría ser una excelente oportunidad para aquellos que buscan un empleo en el ámbito turístico. 

Empleos y oportunidades laborales en cruceros 

En los cruceros, los roles se distribuyen según la división o departamento correspondiente, y hay diversas divisiones en los barcos, cada una con características distintas. Algunos puestos requieren habilidades técnicas y experiencia en la marina mercante, mientras que otros son más accesibles incluso para aquellos sin experiencia previa en el mismo ámbito. 

Es interesante explorar algunos roles cuya demanda está en aumento. Entre ellos se encuentran el guía turístico, animador, agente de casa, anfitriona de acogida, fotógrafo, técnico de luz, sonido y vídeo, enfermero, chef de cocina, empleado de cocina, responsable de la tripulación, gerente del restaurante, servidor y monitor de actividad del agua. 

Es relevante destacar que estos roles no solo ofrecen oportunidades laborales, sino que también pueden proporcionar experiencias enriquecedoras, especialmente para aquellos que buscan incursionar en la industria de cruceros. 

¿Cuál es la jerarquía en un crucero? 

En un crucero, hay tres grupos principales de personas que trabajan a bordo. Los roles específicos pueden variar según la compañía, pero estas tres categorías son comunes en la mayoría de los casos. 

• Oficiales: Dentro de esta categoría, encontramos a los líderes del barco, como los capitanes, los oficiales técnicos y los directores de hotel. Ellos son responsables de la gestión y operación eficiente de la embarcación. 
• Personal no directivo: Este grupo abarca roles que no tienen funciones de supervisión directa en diversas divisiones, como las tiendas de regalos, el servicio de atención al cliente, los profesionales de spa, el personal del casino y el equipo encargado de las actividades para jóvenes en el crucero. Se ocupan de diferentes aspectos para mejorar la experiencia de los pasajeros. 
• Tripulación: En esta categoría, se encuentran los miembros de la tripulación que trabajan en los departamentos esenciales a bordo, como limpieza, catering, bar y seguridad. Su labor contribuye al funcionamiento diario del crucero, asegurando un entorno limpio, servicios alimentarios de calidad y la seguridad de los pasajeros y la tripulación. 

¿Cuáles son los beneficios de trabajar en un crucero? 

Trabajar en un barco por el Mediterráneo brinda varias ventajas interesantes: 

• Tienes la oportunidad de explorar lugares hasta los rincones más remotos del mundo. 
• Conoces a diversos pasajeros y miembros de la tripulación con diferentes trasfondos y procedencias. 
• Puedes establecer una red profesional a nivel global. 
• Ahorras considerablemente en un corto plazo, ya que cuentas con alojamiento, alimentación y salario. 
• Interactúas con personas de diversas nacionalidades y culturas. 
• En muchas ocasiones, puedes disfrutar gratuitamente de las instalaciones del barco, como gimnasios y spas. 
• Disfrutas de un servicio de catering de alta calidad a bordo. 

Consejos para trabajar en un crucero 

Vamos a darte algunos consejos para que sea más sencillo iniciar tu carrera en un crucero por el Mediterráneo. Antes de tomar una decisión, reflexiona sobre sí una carrera en el mar es la opción correcta para ti y si estás preparado para ello. Es crucial ser honesto contigo mismo acerca de cualquier dificultad o limitación que puedas enfrentar y evaluar si te visualizas destacando en ese entorno. Considera también tu situación familiar y analiza si este trabajo podría afectar significativamente el equilibrio de tu vida. 

Investiga sobre la oferta laboral, la empresa y los detalles específicos del puesto de trabajo. Encontrarás abundante información en línea sobre las oportunidades de empleo en cruceros. Visita las páginas de inicio de las empresas que te interesan y busca enlaces de empleo para obtener detalles adicionales. 

Identifica el o los puestos que mejor se adapten a ti. Si no estás seguro de cuál sería el mejor rol a bordo para ti, consulta con un asesor laboral de cruceros o alguien que haya trabajado previamente en esta industria. 

Selecciona las empresas y ofertas que creas que se ajustan al tipo de servicio que deseas proporcionar y a la experiencia que aspiras tener. Por ejemplo, las compañías más grandes ofrecen itinerarios y opciones de viaje más extensas, mientras que las más pequeñas brindan una atmósfera de tripulación más unida y familiar. 

Lo mismo aplica al nombre del puesto que estás solicitando, ya que muchas empresas utilizan diferentes títulos para referirse al mismo trabajo. Asegúrate de utilizar la terminología correcta al postularte para cada empresa, y puedes encontrar esta información en la sección «Carreras profesionales» de la página web de la compañía o en el anuncio de empleo. 

Consejo adicional: Personaliza tu currículum vitae para que se adapte específicamente a cada empresa y puesto al que estás aplicando. 

¿Qué certificados se necesitan para trabajar en un crucero? 

La mayoría de los que trabajan en cruceros, ya sea como empleados o miembros de la tripulación, deben tener un certificado de capacitación básica en seguridad STCW válido. En algunos casos, es posible realizar esta capacitación después de unirse al barco, pero en general, se prefieren aquellos que ya poseen un certificado STCW válido. 

Hablando un poco más sobre los certificados de calificación marítima STCW, este acrónimo se refiere a los Estándares de Formación, Certificación y Guardia. Este es un convenio global que asegura la implementación de un estándar uniforme de formación en todos los países del mundo. Entonces, ya seas capitán en África, Europa o América, necesitarás recibir una formación similar de acuerdo con el convenio STCW. 

¿Para quién está diseñado el programa STCW? Bueno, cualquier persona que desee trabajar en embarcaciones comerciales de más de 24 metros de eslora debe completar cursos y obtener calificaciones STCW antes de buscar empleo. Los cursos y calificaciones necesarios dependerán en gran medida del puesto que estés solicitando y del rol que se te asignará una vez a bordo. 

Es importante señalar que, como requisito mínimo, deberás completar al menos los cursos básicos de seguridad STCW para poder trabajar en una embarcación. Estos cursos suelen ser realizados en un período de una semana, en una sesión grupal, en un centro de capacitación designado por STCW. 

¿Cuáles son los requisitos para trabajar en un crucero por el mediterráneo? 

Algunos roles, como los de capitán, tripulación de cubierta y puestos técnicos, exigen formación en una escuela vocacional certificada. Sin embargo, para la mayoría de los demás roles a bordo, las empresas generalmente no requieren una formación avanzada. Los reclutadores valoran la experiencia práctica de uno o dos años en roles afines, como catering, servicio al cliente, entretenimiento o limpieza. Por ejemplo, si estás postulando para un puesto de camarero a bordo, el gerente de contratación preferirá ver que has trabajado uno o dos años en la industria de restaurantes, ya sea como cajero o miembro de la tripulación con habilidades diversas. 

Es necesario tener al menos 16 años, a menos que el puesto requiera trabajo nocturno, en cuyo caso se requerirán 18 años según las leyes europeas. Además, es esencial contar con un pasaporte válido y dominar el inglés, así como otros idiomas dependiendo de la empresa, destino, clientes y necesidades específicas. Se requiere un certificado de formación básica en seguridad, pasar un examen médico y estar en buena salud. También es necesario someterse a una verificación de antecedentes penales, penales y judiciales, y contar con la visa o permiso de trabajo necesario. 

Los requisitos adicionales específicos del trabajo deseado dependerán del puesto en cuestión. En general, ser multilingüe sin duda aumentará las posibilidades de ser contratado. 

¿Cuánto se puede cobrar en un crucero? 

Trabajar en barcos ofrece salarios que varían según el cargo, pero en general, son bastante atractivos. Es importante destacar que estas remuneraciones suelen ser netas de impuestos y, además, los empleados reciben beneficios como alimentación, alojamiento, lo que hace que sus ingresos sean relativamente atractivos. 

Los salarios pueden cambiar dependiendo de factores como el destino, la duración del viaje y la gama de servicios ofrecidos por el crucero. 

Por ejemplo, un capitán de barco puede recibir hasta 3.800 euros, alcanzando un máximo de 6.500 euros. En el caso de un bartender, sus ingresos fluctúan entre 900 y 2.300 euros. Un responsable de ventas puede ganar alrededor de 2.300 euros. En cuanto a los camareros, sus salarios oscilan entre 1.200 y 3.000 euros, incluyendo propinas. El salario medio de un cocinero se sitúa en los 1.700 euros. Para un sobrecargo, la remuneración varía entre 1.200 euros y 4.500 euros. Además de estos sueldos, es importante considerar los beneficios adicionales que ofrecen estas posiciones, lo que contribuye a hacerlos aún más atractivos.